快速行驶的列车上,一位戴着眼镜的男子正在网上选购东西,我们暂且叫他小A,是一家企业新任命的西北区市场总监。列 车的终点,就是小A即将开展新工作的小镇,公司在这里建立了新的生产基地,他需要在这里任职两年。小A在网上买的东西包括一辆小轿车,一套家具,必备的家电和生活用品,甚至刮胡刀,出门时忘记带了。下了火车,订好的汽车已经在出站口等待了,外加一束接 风的鲜花,卖家的服务还挺到位。而其他的东西则会在他预定的时间和地点由卖家在当地的分销商按时按点送到。
这是公元2046年很普通的一天,小A的这一系列行为跟其他人也并无两样,普通得不能再普通。只是当时光列车换成光速回到2010年的今天,被现在的我们 当成新鲜事在看。
自电影《2046》后,我们总是习惯把一些能够预期的、会很快实现的事情、场景放在2046年里来体现,电子商务自然也不会例外。
这是对传统企业赢战未来的一个预测,在这个虚拟的故事中,电子商务已经成为传统企业想要在未来长远发展绕不过去的一个坎儿,躲不开。
让我们回到2010年的春天,看看眼前的现实情况。据权威机构报告显示,2009年中国网购市场交易规模达到2670亿,较2008年实现翻番增长,网购 用户规模已达到1.08亿人,年增长45.9%。这些数据中,传统大型企业的贡献功不可没,有调查显示,网民对厂家直销网店的信任度,特别是大型企业、名 牌产品,要远远高于个人网店。
有人说过,在中国办事,要把国家未来的发展规划和企业自身的市场定位结合起来才能成功。作为长期关注中国电子商务成长的IT观察者来说,笔者欣喜的看到了 国家对电子商务产业的政策扶植。
在3月5日,在2010年全国两会中,国务院总理温家宝作政府工作报告时也提出,要积极发展电子商务。3月17日商务部姚坚在例行新闻发布会上指出,商务 部当前的一个工作重点即支持传统商业企业进军电子商务,并将在网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导。
这些都是政府的政策在引导传统企业发展电子商务,可见电子商务对企业发展的重要性。国家政策给予的导向和现实消费者的需求已经为传统企业未来的发展指明了 方向,传统企业要解决的,就是找到合适的方式进入电子商务领域。笔者举例说明。
不久前,京东商城的刘强东表示,电子商务是个烧钱的行业,10年10亿才能做好电子商务。刘强东的话是经验之谈,毕竟他的京东商城就是这样过来的。像中粮 集团的我买网、李宁官方在线商城,国美商城也是这样,自行组织团队构建自己的电子商务信息系统的,这种方式的好处就是可以根据自身个性化的需求设计产品。
不过,电子商务领域还有一种进入模式,就是“拿来主义”,借别人的台子唱自己的戏。比如,国内最大的鞋类产品的零售商百丽国际,则是以ShopEx这样的 标准化电子商务软件为基础,用ShopEx的产品和技术经验根据自身的需求进行二次开发构建的,这种方式的好处是利用第三方技术公司的经验,节省了高昂开 发成本。至于ShopEx,业内人都知道,是国内最大的电子商务软件及服务提供商。
据权威机构分析,随着市场的成熟,用户的增长,2010年中国网购交易规模将达到5000亿以上,增长率保持在70%上。这块大蛋糕,怕是没有哪个企业不 想分食一块的。
本文开头的情节,只是笔者基于目前电子商务发展状况的一个想象,离2046,还有36年,也许笔者的估计太过保守了,电子商务十年的发展就已经到了今天这 样一个规模,未来36年会如何,这要靠传统企业的电子商务化说了算。